У Ніжині склалася непроста ситуація навколо підключення до водопостачання будинку по вулиці Незалежності, 5. Попри те, що мешканці виконали необхідні технічні умови, уклали договори та встановили лічильники, доступ до послуги досі залишається відсутнім.
За словами жителів, більше половини квартир уже заселені, а сам будинок фактично підключений до мережі. Водночас водопостачання не здійснюється вже протягом кількох місяців.
Найбільш цинічно виглядає те, що людям вже третій місяць нараховується абонентська плата за послугу, якою вони фактично не можуть користуватися.
Мешканці будинку мають повне право отримувати послугу, за яку вони вже сплачують кошти. І громада повинна почути публічне пояснення: хто саме блокує запуск водопостачання та на яких законних підставах це відбувається?
Ніжин уже мав гучні історії навколо водоканалу та судові процеси, пов’язані з діяльністю попереднього керівництва. І сьогодні місто знову ризикує отримати черговий скандал – тепер уже через відверте ігнорування прав людей.
Жителі зазначають, що не отримали вичерпних пояснень щодо причин затримки підключення.
Ситуація потребує чіткої та публічної реакції з боку відповідальних служб і керівництва міста. Мешканці очікують не лише пояснень, а й конкретних термінів вирішення питання.
Відкритість у комунікації та дотримання зобов’язань перед споживачами мають стати пріоритетом, аби уникнути подальшого загострення ситуації та відновити довіру громади.
Редакція “Свідомий погляд”