
Запитуєте — відповідаємо
Посвідчення одержувача державної соціальної допомоги є чинним протягом строку, на який призначено державну соціальну допомогу.
Якщо строк дії раніше виданого паперового посвідчення у вигляді книжечки закінчився, але виплату державної соціальної допомоги продовжено, необхідно звернутися для отримання нового посвідчення.
Коли потрібно отримати нове посвідчення?
Нове посвідчення одержувача державної соціальної допомоги також видається, якщо попередній документ:
- став непридатним для користування;
- був втрачений;
- потребує заміни з інших передбачених законодавством підстав.
Як отримати нове посвідчення?
Для виготовлення нового посвідчення необхідно подати заяву на виготовлення посвідчення одержувача державної соціальної допомоги.
Заява подається одержувачем державної соціальної допомоги особисто або його законним представником до територіального органу Пенсійного фонду України.

Після реалізації відповідної технічної можливості подати заяву можна буде також через вебпортал Пенсійного фонду України.
До заяви додається кольорове фото одержувача державної соціальної допомоги, а за потреби — також фото законного представника.
Вимоги до фотокартки
- розмір: 30 мм заввишки та 25 мм завширшки;
- розмір файлу: від 20 до 24 кБ;
- обличчя на фотографії: має становити 70–80% зображення;
- фон: білий;
- на фотографії не повинно бути сторонніх предметів.
У разі заміни посвідчення попередньо виданий документ необхідно повернути до територіального органу Пенсійного фонду України (за наявності).
Видача посвідчення здійснюється територіальним органом Пенсійного фонду України, який зазначено в заяві.
Довідково
Порядок оформлення, виготовлення та видачі посвідчень одержувачів державної соціальної допомоги затверджено постановою правління Пенсійного фонду України від 20.03.2026 № 12-1, яка набрала чинності 1 травня 2026 року.
За інформацією Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області


