В Україні оновили правила відключення електроенергії за борги. У деяких випадках споживачам не доведеться оплачувати роботи з відключення та повторного підключення.
Нові правила затвердила НКРЕКП. Якщо на момент відключення борг не перевищував половини прожиткового мінімуму для працездатних осіб, витрати має покривати оператор системи.
У 2026 році прожитковий мінімум становить 3 328 гривень, тож захисна межа – 1 664 гривні.
Якщо борг був меншим за цю суму, споживач не повинен оплачувати роботи з припинення та відновлення електропостачання. Така сама гарантія діє, якщо електроенергію відключили з порушенням установленої процедури.
Перед відключенням споживача мають письмово попередити щонайменше за 10 робочих днів. У повідомленні повинні вказати суму боргу, підставу, дату та час припинення електропостачання.
Після усунення причини відключення світло мають відновити протягом трьох робочих днів у містах і п’яти – у сільській місцевості.
За даними Держстату, станом на 30 червня 2026 року населення заборгувало за комунальні послуги 104,2 млрд гривень. З них понад 17 млрд грн припадало на електроенергію, 33,8 млрд – на тепло та гарячу воду, ще 29,1 млрд – на газ.
За прострочення платежів може нараховуватися пеня – до 0,01% від суми боргу за кожен день. Якщо заборгованість не погашається, постачальник може звернутися до суду.
Водночас для житла на тимчасово окупованих територіях, територіях бойових дій та пошкодженого внаслідок війни житла діють окремі обмеження щодо примусового стягнення комунальних боргів.
Головне: якщо борг за електроенергію на момент відключення не перевищує 1 664 гривні або процедуру відключення порушили, витрати на відключення та повторне підключення має покривати оператор системи.
