
Після заміни паспорта-книжечки на ID-картку пенсіонерам, які перебувають за кордоном, важливо своєчасно оновити паспортні дані в інформаційних системах Пенсійного фонду України. Це необхідно, зокрема, для успішного проходження фізичної ідентифікації дистанційно.
Пенсія виплачується на підставі документів, що містять достовірні відомості про отримувача. Тому після отримання нового паспорта відповідні зміни необхідно внести до особової картки в Реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування (РЗО), а також до пенсійної справи.

Як оновити дані в РЗО
Актуалізувати особисті дані в РЗО можна дистанційно. Покроковий відеоалгоритм доступний за посиланням:
Як внести зміни до пенсійної справи
Зміни до пенсійної справи можна внести через особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.
Для цього необхідно обрати:

«Щодо пенсійного забезпечення» → «Внесення змін до пенсійної справи» → «Заява про зміну особистих даних (у разі зміни ПІБ та/або паспортних даних)».
Заява підписується кваліфікованим електронним підписом.
Після актуалізації даних пенсіонер може пройти фізичну ідентифікацію дистанційно:
- за допомогою Дія.Підпису;
- у режимі відеоконференцзв’язку.
❗️Важливо: спочатку оновіть дані, а потім проходьте ідентифікацію
Якщо після заміни паспорта не актуалізувати дані в РЗО та пенсійній справі, а одразу пройти відеоідентифікацію, вона може бути неуспішною.
Причина — невідповідність інформації, яка міститься в системі Пенсійного фонду України, даним нового документа, пред’явленого під час сеансу відеоідентифікації.
Тож після отримання ID-картки спочатку подбайте про оновлення паспортних даних у РЗО та пенсійній справі, а вже після цього проходьте фізичну ідентифікацію.
За інформацією Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області.


